Принимая заказ, СЭС в обязательном порядке подписывает соглашение, согласно которому «Служба уничтожения клопов» берет на себя ответственность за гарантийное обслуживание обрабатываемой зоны в течение всего гарантийного срока.
Работник, приехавший на вызов, на месте оценивает объем работ, методику и характер их выполнения, оговаривает все нюансы предстоящей операции. Гарантия дается на срок от одного месяца до одного года. Более длительный период гарантии оплачивается отдельно.
В договоре прописывается ответственность заказчика по соблюдению общепринятых санитарных норм в обрабатываемом помещении. К ним относятся:
- регулярная уборка,
- проветривание,
- поддержание санитарно-технического оборудования в рабочем состоянии.
Услуги с гарантией
Собственноручные попытки извести вредных насекомых у себя дома приносят лишь краткосрочный результат. Кипячение белья, обтирание на ночь уксусом, эфирными маслами или размещение «веников» с полынью лишь ненадолго отпугивают кровососущих тварей. Даже самые дорогие инсектициды из хозяйственных магазинов губят исключительно взрослых особей.
Полностью избавиться от клопов можно лишь по гарантии СЭС, которая прилагается к официальному договору, потому что дезинфекция проводится профессионально. Методика уничтожения холодным туманом и горячим туманом с применением портативного оборудования дает уверенный результат. Используются современные химикаты, произведенные по ГОСТ Р 56994-2016, прошедшие стартовые испытания и получившие сертификат качества и безопасности. Они не влияют негативно на окружающую экосистему, не вредят человеку и домашним животным.
Важный момент — если после проведения обработки будут произведены попытки самостоятельного выведения паразитов, гарантия аннулируется и с организации снимаются все обязательства по повторному обслуживанию.
Гарантийные случаи и гарантийное время
Если насекомые в квартире в Москве не перевелись за месяц, производится повторная однократная дезинфекция. Клиенту за нее доплачивать не придется. Наиболее эффективные средства борьбы с клопами действуют до трех месяцев.
Длительность гарантии для каждого договора индивидуальна. Она зависит от различных факторов:
- степени зараженности и захламленности помещения;
- общей площади;
- количества предполагаемых мест, куда прячутся вредители;
- наличия соседей, которые не борются с насекомыми;
- типа дезинсекции;
- длительности активного действия химиката;
- метода воздействия на насекомых;
- четкости и последовательности выполнения действий после проведения процедуры.
Основания для повторной обработки по гарантийному обслуживанию
Серьезные инсектициды поражают нервную систему клопов. Чтобы они парализовали насекомых, должно пройти какое-то количество времени. Все одновременно они не исчезнут, потому что получают разную дозу химикатов.
Повторная обработка по гарантии требуется, если популяция кровососов снова начала увеличиваться. Процесс может быть повторен только через две недели после основной обработки. За это время взрослые особи погибают, молодые еще не успевают откладывать яйца.
Особенности заключения договора для физических и юридических лиц
Прежде всего, услуги санэпидемстанции необходимы в многоквартирных корпусах и индивидуальных жилых строениях. Поэтому мы заключаем договоры со всеми гражданами, нуждающимися в дезинфекции. Мы подходим к работе с каждым клиентом индивидуально, выезжаем в удобное для заказчика время, соблюдаем конфиденциальность, предоставляем гарантию на обслуживание. Для некоторых категорий населения у СЭС имеются скидки.
Чтобы предотвратить ухудшение эпидемиологической обстановки в Москве, санэпидемстанция подписывает соглашения на долгосрочное гарантийное обслуживание юридических лиц, во владении которых находятся:
- мотели,
- гостиницы,
- ведомственные общежития,
- хостелы,
- слип-боксы.
СЭС также проводит профилактические процедуры на предприятиях общественного питания, складах, промышленных объектах, в офисных зданиях, медицинских и детских учреждениях. Обслуживанием компании по гарантии также пользуются питомники, где ухаживают за теплокровными животными.
Согласно санитарным нормам, чтобы не лишиться лицензии на любой вид деятельности и не быть оштрафованным, юридическое лицо обязано делать регулярную санобработку. Только в этом случае можно с гарантией проходить проверки надзорных органов, правильно оформлять санитарную документацию, быстро получать результаты экспертиз.